Mediation is bij het ministerie van LNV niet zo heel ongewoon. Eigenlijk weten al veel P&O-ers dat het instrument beschikbaar is. Naast mediation doen we veel aan een andere manier van omgaan met personele bezwaren en beroepen. Een van de methodes is om ambtenaren die een bezwaarschrift hebben ingediend te bellen en te informeren naar de beweegredenen voor bezwaar. Successen zijn nu geboekt: de eerste vier telefoontjes hebben geleid tot drie intrekkingen! Procedures duren maanden, de oplossing was er nu na enkele dagen. Een mooie opsteker. We gaan enthousiast verder.
0 reacties:
Een reactie plaatsen